سياسة الخصوصية

نظرة عامة

توضّح هذه السياسة كيف تتعامل CrestPDF (ويُشار إليها بـ «نحن») مع المعلومات عند استخدامك crestpdf.com. لا تحتاج إلى حساب لاستخدام أدواتنا، ولا نطلب اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني.

ملفاتك

• تعمل أدوات كثيرة بالكامل داخل متصفح الويب لديك، فلا يُرسل الملف إلينا مطلقًا.
• أما الأدوات الأخرى (مثل تحويلات Office والضغط وOCR والإصلاح والحماية) فترسل ملفك إلى خوادمنا، حيث يُعالَج ثم يُحذف فور إعادة النتيجة.
• إذا أنشأت رابط مشاركة، يُخزَّن الملف حتى تنتهي صلاحية الرابط (ساعة واحدة أو 24 ساعة أو 7 أيام، حسب اختيارك) ثم يُحذف.
• ترسل أدوات الذكاء الاصطناعي مستندك إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي الذي نتعامل معه للإجابة عن أسئلتك. تُحذف المستندات من مساحة التخزين لدينا ومن مساحة تخزين الملفات لدى المزوّد خلال 24 ساعة تقريبًا.

لا نطّلع على ملفاتك ولا نبيعها ولا نستخدمها لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

التحليلات

نستخدم Vercel Web Analytics لإحصاء مشاهدات الصفحات واستخدام الأدوات (مثل الأداة المستخدمة وأنواع الملفات وأعدادها). لا تستخدم هذه الخدمة ملفات تعريف الارتباط ولا تحدد هويتك الشخصية. ولا نستخدم أدوات تتبّع إعلانية.

البيانات التقنية

كما هو الحال مع أي موقع ويب، يتلقى مزوّدو الاستضافة لدينا معلومات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح عند إرسالك طلبًا. نستخدمها لتقديم الخدمة وتطبيق حدود معدل الطلبات ومنع إساءة الاستخدام، ولا نحتفظ بها مدة أطول مما تتطلبه هذه الأغراض.

البيانات المخزنة على جهازك

إذا حفظت توقيعًا في أداة التوقيع، يُحتفظ به في التخزين المحلي لمتصفحك على جهازك فقط. يمكنك حذفه في أي وقت من الأداة نفسها أو بمسح بيانات المتصفح.

مزوّدو الخدمات

نعتمد على المزوّدين التاليين لتشغيل الخدمة، ولا يعالجون البيانات إلا لتقديم خدماتهم لنا:

• Vercel (استضافة الموقع والتحليلات)
• Cloudflare (واجهة API، وتخزين ملفات روابط المشاركة ومستندات الذكاء الاصطناعي، وعرض صفحات الويب)
• Railway (خوادم تحويل المستندات)
• Anthropic (ميزات الذكاء الاصطناعي)

التواصل

هل لديك أسئلة حول هذه السياسة أو بياناتك؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني: hello@crestpdf.com.

التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة من حين لآخر. ويبيّن التاريخ في أعلى الصفحة آخر تغيير عليها.