Política de privacidad

Resumen

Esta política explica cómo trata CrestPDF («nosotros») la información cuando usas crestpdf.com. No necesitas una cuenta para usar nuestras herramientas, y no te pedimos tu nombre ni tu dirección de correo electrónico.

Tus archivos

• Muchas herramientas funcionan íntegramente en tu navegador, por lo que el archivo nunca se nos envía.
• Otras herramientas (por ejemplo, las conversiones de Office, la compresión, el OCR, la reparación y la protección) envían tu archivo a nuestros servidores. Allí se procesa y se elimina en cuanto se ha devuelto el resultado.
• Si creas un enlace para compartir, el archivo se guarda hasta que el enlace caduca (1 hora, 24 horas o 7 días, según elijas) y después se elimina.
• Las herramientas de IA envían tu documento a nuestro proveedor de IA para responder a tus preguntas. Los documentos se eliminan de nuestro almacenamiento y del almacenamiento de archivos del proveedor en un plazo aproximado de 24 horas.

No miramos tus archivos, no los vendemos ni los usamos para entrenar modelos de IA.

Analítica

Usamos Vercel Web Analytics para contar las visitas a las páginas y el uso de las herramientas (por ejemplo, qué herramienta se usó, los tipos de archivo y cuántos). No utiliza cookies ni te identifica personalmente. No usamos rastreadores publicitarios.

Datos técnicos

Como en cualquier sitio web, nuestros proveedores de alojamiento reciben información técnica, como tu dirección IP y el tipo de navegador, cuando haces una solicitud. La usamos para prestar el Servicio, aplicar límites de uso y evitar abusos, y no la conservamos más tiempo del necesario para esos fines.

Datos guardados en tu dispositivo

Si guardas una firma en la herramienta Firmar PDF, se conserva únicamente en el almacenamiento local de tu navegador, en tu dispositivo. Puedes eliminarla en cualquier momento desde la herramienta o borrando los datos de tu navegador.

Proveedores de servicios

Recurrimos a estos proveedores para operar el Servicio. Solo tratan datos para prestarnos su servicio:

• Vercel (alojamiento web y analítica)
• Cloudflare (API, almacenamiento de archivos para enlaces compartidos y documentos de IA, renderizado de páginas web)
• Railway (servidores de conversión de documentos)
• Anthropic (funciones de IA)

Contacto

¿Tienes preguntas sobre esta política o sobre tus datos? Escribe a hello@crestpdf.com.

Cambios

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha que aparece al principio indica cuándo se modificó por última vez.