गोपनीयता नीति

सारांश

यह नीति बताती है कि जब आप crestpdf.com का उपयोग करते हैं, तो CrestPDF (“हम”, “हमें”) जानकारी को कैसे सँभालता है। हमारे टूल इस्तेमाल करने के लिए आपको अकाउंट की ज़रूरत नहीं है, और हम आपका नाम या ईमेल पता नहीं माँगते।

आपकी फ़ाइलें

• कई टूल पूरी तरह आपके वेब ब्राउज़र में काम करते हैं, इसलिए फ़ाइल हमें कभी नहीं भेजी जाती।
• दूसरे टूल (जैसे Office कनवर्ज़न, कंप्रेशन, OCR, मरम्मत और सुरक्षा) आपकी फ़ाइल हमारे सर्वर पर भेजते हैं। उसे प्रोसेस किया जाता है और नतीजा लौटाए जाते ही डिलीट कर दिया जाता है।
• यदि आप शेयर लिंक बनाते हैं, तो फ़ाइल लिंक की अवधि खत्म होने तक (आपकी पसंद के अनुसार 1 घंटा, 24 घंटे या 7 दिन) रखी जाती है और फिर डिलीट कर दी जाती है।
• AI टूल आपके प्रश्नों के जवाब देने के लिए आपका दस्तावेज़ हमारे AI प्रदाता को भेजते हैं। दस्तावेज़ लगभग 24 घंटे के भीतर हमारे स्टोरेज से और प्रदाता के फ़ाइल स्टोरेज से डिलीट कर दिए जाते हैं।

हम आपकी फ़ाइलें नहीं देखते, उन्हें बेचते नहीं हैं और AI मॉडल को ट्रेन करने के लिए उनका उपयोग नहीं करते।

एनालिटिक्स

हम पेज व्यू और टूल के उपयोग (जैसे कौन-सा टूल इस्तेमाल हुआ, फ़ाइल टाइप और उनकी संख्या) गिनने के लिए Vercel Web Analytics का उपयोग करते हैं। यह कुकी का उपयोग नहीं करता और आपकी व्यक्तिगत पहचान नहीं करता। हम विज्ञापन वाले ट्रैकर का उपयोग नहीं करते।

तकनीकी डेटा

किसी भी वेबसाइट की तरह, जब आप कोई अनुरोध करते हैं, तो हमारे होस्टिंग प्रदाताओं को आपका IP पता और ब्राउज़र का प्रकार जैसी तकनीकी जानकारी मिलती है। हम इसका उपयोग सेवा देने, रेट लिमिट लागू करने और दुरुपयोग रोकने के लिए करते हैं, और इन उद्देश्यों के लिए ज़रूरी समय से ज़्यादा इसे नहीं रखते।

आपके डिवाइस पर सेव

यदि आप PDF पर हस्ताक्षर करें टूल में हस्ताक्षर सेव करते हैं, तो वह सिर्फ़ आपके डिवाइस पर आपके ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज में रखा जाता है। आप उसे किसी भी समय टूल से या अपने ब्राउज़र का डेटा साफ़ करके डिलीट कर सकते हैं।

सेवा प्रदाता

सेवा चलाने के लिए हम इन प्रदाताओं पर निर्भर हैं। वे डेटा को सिर्फ़ हमें अपनी सेवा देने के लिए प्रोसेस करते हैं:

• Vercel (वेबसाइट होस्टिंग और एनालिटिक्स)
• Cloudflare (API, शेयर लिंक और AI दस्तावेज़ों के लिए फ़ाइल स्टोरेज, वेब पेज रेंडरिंग)
• Railway (दस्तावेज़ कनवर्ज़न सर्वर)
• Anthropic (AI फ़ीचर)

संपर्क

इस नीति या अपने डेटा के बारे में कोई प्रश्न है? hello@crestpdf.com पर ईमेल करें।

बदलाव

हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। सबसे ऊपर दी गई तारीख बताती है कि इसे आखिरी बार कब बदला गया था।